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湖州开发区:第一时间对群众诉求作出反应

2013-08-05 管理员 阅读 1398

2013/8/5编辑:顾丽娟来源:综合办

    早上8点半,湖州经济技术开发区办公室的工作人员王国芳打开手机页面,仔细地阅览当天12345阳光热线反馈的待办菜单和电话提醒,随后逐一标注。退出软件,她又通过短信平台对信息再度确认。“群众利益无小事,我们有3名专职工作人员同时处理12345反馈的信息并及时上报,确保对群众诉求第一时间做出反应。”


    这是开发区全力加强阳光政务的一个缩影。


    就在几天前,该区人力资源局联合纪工委、办公室、计财处等相关部门,举行了针对工程建设岗位新进人员的岗前培训专题。“这次主要是给工程建设岗位的新人补充‘正能量’,加顿‘廉政餐’,鼓鼓劲,提提醒,从一进岗就树立阳光思想。”该区纪工委副书记耿为劼告诉记者。


    今年以来,开发区以建设“阳光开发区”为引领,打造清正廉洁、公开透明、优质高效的政务环境,创新实干、开拓进取,努力以为民、务实、清廉的良好形象取信于民、助推发展。


    在透明的阳光下做事,最关键的便是改作风树形象,变干部“走读”为“走访”,变干部“坐班”为“上门”。“开发区现在处于大开发大建设的高速发展期,重点产业项目、基础设施项目、社会民生项目是开发区的生命线,我们的干部没有理由不做好服务。必须真正做到的就是全面了解掌握基层、群众和企业的所想、所需、所盼,提出有情况、有分析、有价值、能解决问题的工作建议,帮助解决涉及群众和企业切身利益的实际困难。对此,我们有两套路子同时推进,机关部门实行项目推进负责制,街道干部实行进村入户包干制,服务情况与专项考核评比相结合,按照季度进行晾、晒、比。同时,把牢廉政关,树立干部清正形象,刚才说的廉政专项教育培训我们已经举行了两期,全年计划安排四期,为的就是让每一名干部警钟长鸣。”


    据耿为劼介绍,开发区的干部不仅要在阳光下做事,还要求要真正把阳光照到群众的身上。“便民服务、企业服务、政务服务三个平台,分别针对农村(社区)、企业和辖区行政事务,是我们为民服务必须强化的三大抓手。我们不仅要不断强化为民务实的作风,还要有健全有效的权利运行监督机制。目前,我们正在以廉政建设为根本,全力推进廉政风险项目管理工作,确保我们的工作在阳光下运行,我们的干部在阳光下做事。”耿为劼说道。


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